OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV  

1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Eternaledu.online (ďalej len “my” alebo “naša spoločnosť”) spracúva a chráni osobné údaje používateľov (ďalej len “vy” alebo “používatelia”).
1.1. Osobné údaje poskytnuté používateľom:
Meno a priezvisko: Petra Dovalovská Urbanová
E-mailová adresa: info@eternaledu.site
Kontaktné údaje
Platobné údaje

2. SPRACOVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje sú spracované na účely registrácie, nákupu prostredníctvom internetového obchodu a k výkonu práv a povinností vyplývajúcich medzi Vami a spoločnosťou EternalEdu.site Ide o nasledovné osobné údaje zákazníka: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa zákazníka, dodacia adresa, IP adresa zákazníka,webova stranka,

Zákonným dôvodom pre spracovanie osobných údajov je súhlas týmto daný správcovi v zmysle:

– plnenie zmluvy článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR a plnenie práv a povinností správcu podľa článku 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

– článku 6 ods.1písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovávaním osobných údajov a voľnom pohybu týchto údajov (ďalej “GDPR”) pre účely priameho marketingu, pokiaľ nedošlo k objednávke tovaru,

– oprávnený záujem správcu na vykonanie priameho marketingu podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Spracúvanie osobných údajov je v prípade nákupu tovaru prostredníctvom internetového obchodu, nevyhnutné na plnenie zmluvy o kúpe služby a na účely plnenia zákonnej povinnosti spoločnosti EternalEdu

Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

3. DOBA ULOŽENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje sú spracúvané na dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (najviac po dobu 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu) alebo do doby odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov v písomnej forme adresovanej predávajúcemu,  telefonicky alebo elektronicky na e-mail info@eternaledu.site. 

4. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Príjemcami osobných údajov sú nasledovné osoby:

Petra Dovalovska- majiteľ web stránky

Google Ads – https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Google Analytics – https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html

Smartemailing (e-mail marketing) –https://www.smartemailing.cz/gdpr/gdpr-a-smartemaiing/

GoPay (platobná brána) – https://help.gopay.com/cs/tema/podminky-a-ceny/aktualni-podminky/pravidla-ochrany-soukromi-ucinnost-od-1-3-2018?embed=

Odkazy tretích strán

Niekedy na našich stránkach odkazujeme na služby a produkty tretích strán. Webstránky týchto tretích strán majú vlastné podmienky ochrany osobných údajov a sú nezávislé od našich. Z toho dôvodu nenesieme žiadnu právnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto tretích strán. I napriek tomu je našou snahou udržať vysokú úroveň bezpečnosti. Preto, ak máte akékoľvek podozrenie na nekalé chovanie týchto tretích strán, kontaktujte nás na info@eternaledu.site. Ďakujeme.

Ponuky na produkty týchto tretích strán vám budeme zasielať na e-mail len na základe vášho vážneho, slobodného, informovaného, konkrétneho, jednoznačného a kedykoľvek odvolateľného súhlasu.

Odporúčania na produkty na webstránkach:

Vašu recenziu na naše produkty uverejňujeme len na základe vášho výslovného súhlasu s takýmto použitím, ktorý nám udeľujete v odpovedi na samostatný e-mail, v ktorom vás o povolenie požiadame. Vašu fotografiu zverejňujeme len s vaším súhlasom a kedykoľvek, ak svoj súhlas odvoláte, vašu fotografiu aj odporúčanie zo stránky stiahneme a vaše údaje zlikvidujeme. .

Komentáre na našich webových stránkach:

Ak komentujete na našej webovej stránke, stlačením tlačidla pridať komentár súhlasíte so spracovaním vami uvedených osobných údajov v komentári (meno, priezvisko, e-mail, vaša stránka a obsah komentára), pričom zverejnené sú iba meno príp. aj priezvisko (ak ho zadáte) a obsah Vášho komentára. Vami zadané osobné údaje nepoužívame na iné účely. Svoj súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.

5. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJOV

Za podmienok stanovených v GDPR máte právo:

– na prístup k osobným údajom

– na opravu osobných údajov

– na obmedzenie spracovania osobných údajov

– na výmaz osobných údajov

– na prenositeľnosť osobných údajov

– vzniesť námietku voči spracovaniu osobných údajov

Ak sa domnievate, že boli porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na dozorný úrad.

6. ZABEZPEČENIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správca sa zaväzuje prijať vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov, aby nedošlo k neoprávnenému prístupu k týmto údajom alebo k ich strate. Správca prehlasuje, že k osobným údajom budú mať prístup len oprávnené osoby povinné zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch. Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a osobným údajom evidovaným v listinnej podobe.

7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Odoslaním objednávky z internetového obchodu potvrdzujete, že ste sa s podmienkami ochrany osobných údajov oboznámili a bezvýhradne s nimi súhlasíte. Správca si vyhradzuje právo meniť tieto podmienky. Aktuálna verzia podmienok je zverejnená na internetových stránkach správcu.

Dátum poslednej aktualizácie 16.4.2025

 

Cookies 

1. Čo sú cookies:

– Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našej webovej stránky.

2. Aké cookies používame:

– Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základnú funkčnosť webu.

– Analytické cookies: Používané na sledovanie návštevnosti a správania používateľov (napr. Google Analytics).

– Marketingové cookies: Používané na personalizáciu reklám (napr. Facebook Pixel).

3. Ako spravovať cookies:

– Používatelia môžu spravovať alebo zmazať cookies priamo vo svojom prehliadači. Viac informácií nájdete v nastaveniach vášho prehliadača.

4. Súhlas s používaním cookies:

– Pri prvej návšteve našej webovej stránky vás požiadame o súhlas s používaním cookies. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

 

 

Ochrana osobných údajov

Platforma EternalEdu.site (ďalej len „platforma“) kladie veľký dôraz na ochranu osobných údajov svojich používateľov. Tento dokument popisuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame, uchovávame a aké sú vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov.

1. Kto je správcom osobných údajov?

Správcom vašich osobných údajov je prevádzkovateľ platformy EternalEdu.site. V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: privacy@eternaledu.site.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Platforma zhromažďuje osobné údaje používateľov, ktoré sú potrebné na poskytovanie služieb:

A. Údaje pri registrácii:

• Meno a priezvisko

• E-mailová adresa

• Heslo (v šifrovanej podobe)

B. Údaje o tvorcoch kurzov:

• Názov a opis kurzov

• URL odkaz na predajnú stránku

• Fakturačné údaje (napr. adresa, IČO, DIČ)

C. Údaje o používaní platformy:

• Aktivita na platforme (napr. nahrávanie kurzov, interakcie s obsahom)

• IP adresa, typ zariadenia a prehliadača

• Cookies (viac v časti „Cookies a sledovacie technológie“)

3. Na aké účely údaje spracovávame?

Osobné údaje spracovávame na tieto účely:

1. Poskytovanie služieb platformy:

• Registrácia používateľského účtu.

• Propagácia kurzov tvorcov.

• Umožnenie interakcie medzi tvorcami a študentmi.

2. Fakturácia a správa členstva:

• Spracovanie platieb za členstvo.

• Vystavenie faktúr a vedenie účtovnej agendy.

3. Komunikácia s používateľmi:

• Posielanie dôležitých oznámení týkajúcich sa vášho účtu.

• Riešenie problémov a odpovede na vaše otázky.

4. Marketingové účely:

• Posielanie informačných newsletterov (iba s vaším súhlasom).

• Analýza preferencií na zlepšenie našich služieb.

5. Zabezpečenie platformy:

• Prevencia podvodov a zabezpečenie ochrany pred neoprávneným prístupom.

4. Kto má prístup k vašim údajom?

K vašim osobným údajom majú prístup iba osoby alebo subjekty, ktoré sú nevyhnutne zapojené do poskytovania služieb:

• Zamestnanci platformy.

• Poskytovatelia technických služieb (napr. hosting, platobné brány).

• Účtovníci a audítori (pri spracovaní fakturácie).

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

5. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Osobné údaje uchovávame iba po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov spracovania:

• Údaje o účte: Počas trvania vášho členstva a 2 roky po jeho zrušení.

• Fakturačné údaje: 10 rokov (podľa zákonných požiadaviek).

• Marketingové údaje: Do odvolania vášho súhlasu.

Po uplynutí uvedených lehôt vaše údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

6. Cookies a sledovacie technológie

Naša platforma používa cookies na zlepšenie užívateľského zážitku a analytické účely.

Typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné pre fungovanie stránky (napr. prihlásenie).

• Analytické cookies: Sledujú, ako platformu používate, aby sme mohli zlepšiť naše služby.

• Marketingové cookies: Používame ich na personalizáciu reklám (iba s vaším súhlasom).

Cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo zakázať vo vašom prehliadači.

7. Aké sú vaše práva?

Ako používateľ máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi tieto práva:

1. Právo na prístup: Požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame.

2. Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných údajov.

3. Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie údajov, ktoré už nie sú potrebné.

4. Právo na prenos: Požiadať o prenos svojich údajov k inému poskytovateľovi.

5. Právo na obmedzenie spracovania: Požiadať o obmedzenie spracovania údajov v určitých prípadoch.

6. Právo namietať: Namietať proti spracovaniu údajov na marketingové účely.

7. Právo podať sťažnosť: Obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva.

8. Ako zabezpečujeme vaše údaje?

Na ochranu vašich osobných údajov používame moderné technológie a postupy:

• Šifrovanie údajov (napr. hesiel).

• Ochrana serverov a databáz pred neoprávneným prístupom.

• Pravidelné zálohovanie a monitorovanie systému.

9.

Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. Ak dôjde k významným zmenám, budeme vás o tom informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na platforme.

10. Kontakt na ochranu osobných údajov

Ak máte otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

• E-mail: privacy@eternaledu.site

• Poštou: EternalEdu.site, [vložiť adresu]

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú účinné od [dátum] a nahrádzajú všetky predchádzajúce verzie.